Utilización de las nuevas tecnologías de la informática y las comunicaciones (página 2)

En nuestro municipio existen 2 centros asistenciales que
brindan servicios para la búsqueda de información
científica y mensajería electrónica,
consideramos que el primer aspecto es de vital importancia para
el desarrollo del proceso docente educativo y no se utiliza de
manera eficiente por parte de estudiantes y claustro profesoral,
por lo que nos planteamos la siguiente pregunta de
investigación: ¿Será adecuado el uso que
estudiantes y profesores de la carrera licenciatura en
tecnología de la salud en Consolación del sur hacen
de las nuevas tecnologías de la informática y las
comunicaciones?

Justificación: La sede universitaria
municipal de ciencias médicas consideró oportuna la
realización de la investigación, ya que
permitirá una mejor utilización de las nuevas
tecnologías de la informática y las comunicaciones
después de finalizado el proyecto de intervención
operacional a este personal.

OBJETIVOS

GENERAL

Estimular una actitud más participativa respecto
al uso de las nuevas tecnologías de la informática
y las comunicaciones en estudiantes y profesores de la carrera de
licenciatura en tecnología de la salud en
Consolación del Sur.

ESPECIFICOS

• 1. Identificar cuál es el motivo de la
  visita de los usuarios al centro de información
  científica.

• 2. Determinar el tiempo de espera para utilizar
  las nuevas tecnologías en la muestra objeto de
  estudio.

• 3. Conocer si el tiempo ofertado para la
  búsqueda de información científica y
  desarrollo del proceso docente es el adecuado o
  necesario.

• 4. Evaluar la calidad de la información
  obtenida por estudiantes y profesores.

• 5. Diseñar un proyecto intervencional
  operacional para estudiantes y profesores de la carrera
  tecnología de la salud.

Material y
método

Se realizó una investigación descriptiva e
intervencional cuya finalidad fue estimular una actitud
más participativa respecto al uso de las nuevas
tecnologías de la informática y las comunicaciones
en la sede universitaria municipal de ciencias médicas de
Consolación del Sur en estudiantes y profesores de la
carrera de licenciatura en tecnología de la salud en el
mes de Febrero del 2009.

Universo y muestra:

El universo estuvo representado por los 442 estudiantes
y 113 profesores de la carrera de tecnología de la salud y
la muestra estuvo constituida por 156 estudiantes y 40
profesores, teniendo en cuenta los siguientes
criterios:

Criterios de inclusión:

Disposición para participar en el
estudio

Estudiantes y profesores de la carrera tecnología
de la salud que solicitaron los servicios de las nuevas
tecnologías de la informática y las comunicaciones
en nuestros centros.

Criterios de exclusión:

Usuarios que no cumplan con los criterios anteriormente
expuestos.

Tipo de Muestra:

Probabilística: Ya que todos los elementos
de la población tiene la misma probabilidad de ser
escogidos.

Proceso de selección de la
muestra

Se decidió seleccionar de cada día un
mismo número de personas de forma aleatoria, de todos los
que necesitaron de estos servicios, para un total de siete
usuarios por día en el mes de Febrero del 2009.

Método de análisis:

El instrumento utilizado para este estudio fue el
cuestionario, el cual le fue entregado a cada usuario, (Anexo Nro
2), una vez finalizado el servicio solicitado, teniendo en cuenta
el consentimiento informado. (Anexo Nro 1)

Los métodos estadísticos cumplieron una
función de vital importancia en la investigación ya
que contribuyeron a la tabulación y procesamiento de la
información y fueron descriptivos e inferenciales que
permitieron tabular los distintos datos del tema objeto de esta
investigación y se expresaron en números y por
cientos.

Bioética

Se obtuvo el consentimiento informado de la muestra
objeto de estudio que solicitaron el servicio de las nuevas
tecnologías de la informática y las comunicaciones
en la sede universitaria municipal de ciencias médicas en
Consolación del Sur en el mes de Febrero del
2009.

Esta investigación se realizó con la
autorización de los directivos del sistema de salud en el
municipio. Todos los datos obtenidos se utilizarán con
fines estrictamente científicos.

Resultados y
discusión

Al tabular los datos del instrumento de medición
utilizado encontramos los siguientes resultados:

TABLA: 1 Motivo de la visita de los usuarios al
centro de información científica.
Consolación del Sur. Año 2009

Fuente: Cuestionario

Como observamos en la tabla # 1 de los 156 estudiantes
que solicitaron los servicios del centro de información
científica, el 87,8 % utilizó dicho servicio en
mensajería electrónica, el 27,5 % de los profesores
que participaron en el estudio realizaron búsquedas de
información científica. Estos resultados demuestran
que existe poco interés en la búsqueda de
información científica por parte de estudiantes y
profesores de la carrera, teniendo en cuenta que el servicio
ofertado se mantiene 24 horas al día y ofrece la
posibilidad de obtener bibliografía necesaria en algunos
perfiles que presentan dificultades con los materiales de texto
impresos. Esto se debe al poco conocimiento de herramientas a
utilizar en la actividad científica informativa. Estos
resultados coinciden con lo expresado por el licenciado
García Vega cuando plantea que el uso de las TICs
no requiere de una preparación superespecializada, pero
sí requiere de una capacitación. (15,16)

En estadísticas mundiales de
internet en Venezuela del 2000 al 2005 el 6,3 % de la
población tenía acceso a estos servicios, pero no
lo utilizaban de manera adecuada, cifra esta que en marzo de 2007
ya se había duplicado a 12,8 %. (17)

TABLA: 2 Tiempo de espera para el servicio.
Consolación del Sur. Año 2009

Fuente: Cuestionario

En la Tabla # 2 se observa lo relacionado con el tiempo
de espera constatando que el 50 % en el caso de los estudiantes y
el 62,5 % en el caso de los profesores esperaban para ser
atendidos entre 30 minutos y una hora, por lo que lo podemos
catalogar de regular, pues la mayoría de las veces existen
muchos usuarios, pocas máquinas y dificultades con la
conectividad. Sobre todo estos aspectos afectan a usuarios que
solicitan el servicio de mensajeria electrónica, pues los
de búsqueda de información científica tienen
prioridad en el momento que solicitan el servicio. Según
Vidales las posibilidades del servicio a Internet no es para
todos igual, lo que pudiera estar relacionado con los bajos
ingresos familiares de estos sectores pobres de su país.
(18)

TABLA: 3 Tiempo dedicado a la búsqueda de
información científica y al desarrollo del proceso
docente educativo. Consolación del Sur. Año
2009

Fuente: Cuestionario

En la tabla #4 se muestra tiempo dedicado a la
búsqueda de información científica y al
desarrollo del proceso docente educativo, dando como resultado
que el 68,5 % de los estudiantes y el 63,6 % de los profesores,
no llegan a consumir 2 horas en dichas actividades. Debemos
señalar en este aspecto que en muchas ocasiones los
usuarios abandonan el servicio por dificultades en la
conectividad y limitado acceso a sitios de búsqueda de
información, por lo que se sienten insatisfechos por no
resolver su demanda informativa. Esto coincide con los resultados
hallados por Goretti en un estudio realizado a
profesores de la Facultad Nuevo Milenio en Brasil, que
evidenció insuficiencias de conocimientos y habilidades
relacionadas con la aplicación de la informática en
la gestión docente del área de salud.
(19)

Fuente: Cuestionario

En el gráfico #5 se muestra la calidad de la
información requerida en el servicio de búsqueda de
información científica, dando como resultado que un
20 % en ambos usuarios visualizan de un 70 % a un 90 % de los
artículos a consultar, un 58 % consultan entre el 50 y 70
% de los artículos necesitados, y el mayor por ciento de
los usuarios hacen una revisión y de los artículos
que necesitan solo pueden revisar alrededor del 50 %, por lo que
la calidad no es la mejor, pues se debe buscar soluciones a las
barreras existentes en la visualización de diferentes
sitios, pues esto atenta contra el servicio prestado al
desarrollo del proceso docente educativo y a la búsqueda
de información científica. Díaz
Pendás, plantea que las TICs son asumidas como medios
empleados con fines docentes en la enseñanza
universitaria, importantes para lograr en los estudiantes la
formación de una cultura general integral por lo que
resulta vital la calidad de la información obtenida
(20)

Proyecto de
intervención operacional

Problema: Deficiente preparación en el
manejo y uso de la información científica en el
estudiantes y profesores de la carrera tecnología de la
salud.

Objetivo general: Generalizar la estrategia del
programa de alfabetización informacional en el municipio
estudiantes y profesores de la carrera tecnología de la
salud.

Objetivos específicos:

• 1. Identificar nivel de conocimiento y
  aprendizajes de los trabajadores de la información de
  la salud y los directivos.

• 2. Elaborar estrategia de capacitación
  para los diferentes socios del programa.

• 3. Evaluar el desempeño de los socios
  directos del programa en el dominio de las competencias
  núcleos.

Indicador de la situación
actual.

• 1- Bajo porciento % de los profesionales de la
  salud del municipio, trabajadores de la información y
  directivos con dominio de las competencias
  núcleos.

• 2- Escasa preparación de los tutores en
  el dominio, manejo y uso de la información.

• 3- No existencia de encuentros de
  profesionales.

• 4- Cursos no acreditados.

Indicador de la situación
deseada.

• 1- 100% de los profesionales de la salud del
  municipio, trabajadores de la información y directivos
  con dominio de las competencias núcleos.

• 2- 100% de los tutores capacitados en el
  dominio, manejo y uso de la información.

• 3- Establecidos los encuentros de
  profesionales.

• 4- 100% de los cursos
  acreditados.

Conclusiones

El mayor porciento de los usuarios que cumplieron con
los criterios de inclusión en el estudio solicitaron el
servicio de mensajería electrónica. En la muestra
estudiada el tiempo de espera que predominó fue de treinta
minutos a una hora, observándose además que la
mayoría de los usuarios no consumían las dos horas
programadas para dichas actividades, señalando que la
calidad de la información requerida no resultó ser
la adecuada debido a problemas de conectividad, equipamiento y
poca utilización de herramientas en la búsqueda de
información científica.

Recomendaciones

Generalizar el proyecto intervencional operacional
diseñado, a las demás carreras de las ciencias
médicas del territorio.

Referencias
bibliográficas

1. Glez Mtinez R. "La Nueva Universidad Cubana y su
contribución a la Universalización del
conocimiento. La Habana, 2004

• 2. Vecino Alegret F. Conferencia
  especial: La educación universitaria en Cuba: retos y
  perspectivas. Ciudad de la Habana,2001

• 3. WELLER, J. (Economic Reforms,
  Growth and Employment: labour markets in Latin America and
  the Caribbean. Economic Comission for Latin American and the
  Caribbean. 2006).

• 4. Gómez, C.: El desafío de los
  nuevos medios de comunicación en México: AMIC,
  2005

• 5. Labañino Rizzo C. , Del Toro
  Rodríguez M.:Multimedia para la Educación. La
  Habana: Editorial pueblo y Educación, 2001

• 6. Fainholc, B.: Nuevas Tecnologías de
  la Información y la comunicación en la
  enseñanza. Argentina: Aique Grupo Editor,
  2007.

• 7. Correo electrónico." Microsoft®
  Student 2008 [DVD]. Microsoft Corporation, 2008.

• 8. "Dirección de Internet."
  Microsoft® Student 2008 [DVD]. Microsoft Corporation,
  2008

• 9. Disponible en:.Acceso
  24 febrero 2008

• 10. Fernández-Valmayor A.;
  Fernández, C , Vaquero, A.: Panorama de la
  Informática Educativa. Revista Española de
  Pedagogía 1991;45(15):46-57

• 11. Solomon, C.: Entorno de Aprendizaje con
  ordenadores, Piados, Barcelona, 2007

• 12. Chadwick C.: Educación y
  Computadoras. En: Nuevas tecnologías de la

información y las comunicaciones en la
enseñanza. Argentina: Aique Grupo

Editor ,2005

• 13. Aguilar, J. ¿Capacitar en
  computación o cómputo para educar? RED.
  1995;(53):23-25

• 14.  Disponible en:ftp://ftp.sld.cu/pub/internet/win9x/ftp/Flashget/flashget.rar.Acceso
  24 febrero 2008

• 15. García Vega JL.
  Influencia de las NTIC en la enseñanza
  [monografía en

Internet]. Su repercusión en la
sociedad. 2001. [Citado 12 diciembre 2007].

Disponible en:

http://tecnologiaedu.us.es/edutec/edutec01/edutec/comunic/tse10.html

• 16. Educación y TIC: nuevas
  políticas pedagógicas. VII Reunión del
  Comité

Intergubernamental del Proyecto Principal
de Educación de ALC

(Cochabamba, Bolivia: 5-7 de marzo de
2001). El Nacional, 06-03-01. p. C-

3. Caracas, Venezuela

17. Estadísticas mundiales de
internet. Usuarios del internet y población por
países y regiones [monografía en Internet].2007.
[Citado 20 octubre 2007]. Disponible en: http://www.exitoexportador.com/stats.htm

18. Vidales Delgado I. El impacto de las
NTICS en la educación [monografía en Internet].
España; 2007. [Citado 14 enero 2007]. Disponible en:
http://www.ismaelvidales.com/elimpactodelasnuevas.htm

19. Goretti Tarbach M. Programa de
capacitación para profesores del área
Biomédica en Informática aplicada a la salud.
[Tesis de Maestría]. Brasil; 2004. p. 13.

20. Díaz Pendás, H.(2002):
Apuntes sobre los medios de enseñanza de la Historia. En:
Enseñanza de la Historia. Selección de Lecturas,
Editorial Pueblo y Educación, Ciudad de La Habana,
Cuba.

Anexos

ANEXO Nro 1. CONSENTIMIENTO INFORMADO

Estimado usuario:

Estamos realizando una investigación para
analizar el uso que estudiantes y profesores de las ciencias
médicas hacen de las nuevas tecnologías de la
informática y las comunicaciones en el municipio
Consolación del Sur, con la finalidad de estimular una
actitud más participativa respecto al uso de las mismas.
.Es por ello que necesitamos de su cooperación en el
desarrollo de esta investigación, expresando su deseo de
participar, a través de su firma, así como el
derecho a salir de la misma en el momento que lo estime
conveniente.

Muchas gracias.

ANEXO Nro 2. CUESTIONARIO

• 1. Cual es el motivo de su visita a nuestra
  entidad:

Búsqueda de información científica
__________

Mensajería electrónica:
__________

2. ¿Cuál es el tiempo de espera para el
servicio solicitado regularmente cuando visita nuestro
centro?

De 15 Mtos a 30 Mtos_____ De 30 Mtos a 1
hora:_______

Más de 1 hora________

De 1 a 3 horas ______ Menos de 1 hora______

3 ¿Qué tiempo le permiten hacer uso de
estos servicios?

De 3 a 4 horas_______ 2 a 3 horas__________

Menos de 2 horas__________

• 4. ¿Cuál es la calidad de la
  información solicitada?

De 10 bibliografías o sitios
solicitado

Puede revisar de 7 a 9_______ De 5 a
7______________

Menos de 5______________

Argumente:

Muchas gracias

Autor:

*MSc. Marcia Falcón
Díaz

Coautores:

**MSc: Elizabeth Gómez
Carmona

***MSc: Niurka Calzada
Contreras

****Lic. Xiomara Flores
Valdés

*****Lic. Mariela Acosta
Téllez

*Lic. Tecnología de la salud.
Profesor auxiliar

**Lic. Enfermería. Profesor
asistente

***Lic. Tecnología de la salud.
Profesor asistente

****Lic. Información
científica y técnica. Profesor asistente

*****Lic. Educación. Profesor
instructor

Consolación del Sur.
2009.

"Año del 50 Aniversario del triunfo
de la Revolución"